Gặp gỡ người đạt giải Eiffel Award 2020
1. Công việc mà bạn đang làm là gì?
Quản lý hoạt động chung của "Contact Center" và ngân sách hoạt động của phòng
2. Công việc này đem lại cho bạn những gì?
Công việc này khá là áp lực. Tuy nhiên, những áp lực đó khiến cho mình phải tự động học hỏi và phát triển bản thân, để có một "tầm nhìn" bao quát hơn, cố gắng hiểu được mong muốn (hướng đi) của Ban Lãnh Đạo, tìm cách cân bằng giữa chất lượng dịch vụ và chi phí bỏ ra, đem lại những điều có lợi nhất cho Công ty
3. Ba từ để nói về bản thân bạn?
Một cách tích cực: nhiệt tình, trách nhiệm, cầu toàn
Một góc nhìn tiêu cực khác: nóng lạnh thất thường, hơi khác người, không thích tuân theo quy tắc bị áp đặt bởi người khác
4. Điều gì khiến bạn tự hào về chính bản thân mình?
Được mọi người nhận xét là "khác người", dễ gây ấn tượng cho người khác (vì vẻ ngoài cá tính nhưng lại sống tình cảm). Ngoài ra, còn một lời khen khác mà mình rất thích là người có năng lực và dễ lấy được lòng tin của mọi người
5. Cảm nhận của bạn khi giành giải đặc biệt?
Khá là bất ngờ, mình chỉ hy vọng lọt vào Top 3 chứ không hề nghĩ sẽ nhận được giải đặc biệt này. Ngay thời điểm nhận giải, trong đầu mình đã bắt đầu suy nghĩ "tiếp theo đây cần phải làm thế nào để xứng đáng với giải thưởng này và
không phụ lòng tin của mọi người dành cho mình. Tự tạo áp lực cho bản thân cũng là một cách để phát triển
6. Bạn sẽ làm gì tiếp theo sau khi nhận giải?
Hiện tại vẫn đang trong quá trình suy nghĩ, cố gắng hoàn thành mọi việc nhanh hơn để còn có thời gian nghĩ tiếp :D
7. Hãy chia sẻ một chút về “kinh nghiệm” của bạn đến các đồng nghiệp, để họ cũng có thể đạt giải cao nhất trong năm nay?
- Làm việc hết mình
- Tiêu tiền của Công ty giống như tiền của mình (theo lời dạy của anh Stephane)
- Tìm mọi cơ hội để học hỏi thêm cái mới và thử sức với những khó khăn mới
- Chỉ cần nghĩ rằng: "Quyền lợi của Công ty được đảm bảo thì quyền lợi của Người lao động cũng sẽ được đảm bảo tương ứng" và cống hiến theo tinh thần đó thì chắc chắn nỗ lực của bạn sẽ được mọi người ghi nhận, chính bản thân bạn cũng sẽ tự hào về những gì mình đã làm!
Source: Konnect+